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Quel réseau social choisir pour votre entreprise?

Quand il s’agit de choisir la meilleure plate-forme de réseaux sociaux pour votre entreprise, cette décision peut sembler écrasante, car beaucoup pourraient essayer de les utiliser tous en même temps. Cependant, cela peut être une grosse erreur car, à moins que vous ne disposiez de ressources importantes, la gestion de tous ces canaux sera trop lourde à gérer pour une ou deux personnes si vous souhaitez développer efficacement votre présence. Par conséquent, il est important de déterminer quelle plateforme répondra le mieux à vos besoins.

Dans cet article, je décrirai certains des points clé concernant Facebook, Twitter, YouTube, TikTok, Pinterest, Quora, SnapChat, Instagram et LinkedIn.

Facebook: pour cibler précisément votre audience

Facebook convient aux:

1. Entreprises et marques ayant une capacité naturelle à produire de l’émotion (mode, luxe, sport, santé…).

2. Entreprises disposant d’atouts en termes de vidéos, visuels et photos pouvant favoriser le partage (médias, artistes, créateurs, etc.).

3. Entreprises capables de partager des connaissances et d’engager leur public (dirigeants, experts, coachs, etc.).

4. Entreprises utilisant Facebook comme canal pour distribuer des offres spéciales, des coupons et des concours.

5. Fournisseurs de services B2B et les entreprises disposant d’un budget pour utiliser la plate-forme publicitaire Facebook pour cibler leur public et promouvoir leur contenu.

Votre entreprise ne réussira pas sur Facebook si:

1. Vous relayez uniquement des communications Internet ou du contenu purement promotionnel.

2. Vous n’avez pas le temps de développer une communauté, de créer et de publier régulièrement du contenu.

3. Votre entreprise n’a pas défini d’objectif clair et/ou ne sait pas calculer le ROI.

4. Par conséquent, vous ne débloquerez pas de budget pour soutenir votre action sur Facebook.

Youtube: transmettre des connaissances et raconter une histoire

Youtube est vraiment l’avenir du marketing et convient aux:

1. Entreprises et marques capables de se visualiser et de jouer la carte du récit.

2. Entreprises capables de créer des vidéos qui créent des émotions: faire sourire, surprendre, émouvoir, séduire.

3. Fournisseurs de services B2B et entreprises capables de produire des tutoriels pour résoudre les problèmes de leurs clients.

4. E-commerces: la vidéo (ex: un test produit) est un élément qui rassure l’acheteur dans sa recherche avant achat.

5. Les médias, les groupes de musique, les artistes, les cinéastes, naturellement adaptés à la vidéo.

Votre entreprise ne réussira pas sur Youtube si:

1. Vous réalisez des vidéos promotionnelles.

2. Seules les vidéos qui créent des émotions liées à votre entreprise ou répondent aux questions de vos clients vous aideront à atteindre vos objectifs.

3. Vous cherchez à faire des «hits»: sans abonnés, il est extrêmement difficile de créer une vidéo virale.

4. Vous ne gardez pas un rythme de diffusion régulier au fil du temps.

Instagram: transmettre des émotions à travers des images

Instagram convient aux:

1. Marques capables de développer la narration et un excellent contenu visuel.

2. Entreprises avec des produits qui suscitent naturellement des émotions: mode, voyages, sport, sexy…

3. Entreprises capables de diffuser un maximum de micro-contenus sous forme de photos, de citations motivantes et de vidéos sous forme de stories.

4. Marques capables de jouer avec les codes de communication sur Instagram (autocollants, filtres, contenu snackable, contenu léger, divertissant, visuellement satisfaisant).

5. E-commerces capables de créer du contenu visuel et d’utiliser la puissance de l’image pour améliorer leurs produits.

6. Fournisseurs de services et entreprises disposant d’un budget à utiliser sur la plate-forme publicitaire Instagram afin de cibler leur public.

Votre entreprise ne réussira pas sur Instagram si:

1. Vous ne développez pas une image de marque visuelle forte alliant qualité, créativité et narration.

2. Vous n’utilisez pas tous les leviers pour vous démarquer au milieu de la foule: contenu, partenariats, influenceurs, publicité.

Pinterest: pour cibler les femmes et les acheteurs en ligne

Pinterest convient aux:

1. Entreprises avec un contenu visuel de haute qualité.

2. Entreprises ciblant les femmes en particulier: la mode, les bijoux, l’artisanat, les voyages, la santé sont les sujets les plus partagés sur Pinterest.

3. E-commerces avec des produits aux qualités visuelles intrinsèques: 70% des pins sont liés à des intentions d’achat.

4. Prestataires de services et entreprises capables de transformer leur expertise en connaissance visuelle: infographie, diagrammes, graphiques, etc.

Votre entreprise ne réussira pas sur Pinterest si:

Vous n’avez pas de visuels et de photos de qualité.
Pinterest peut être assez complexe, c’est pourquoi certains sous-traitent leur travail à une agence.

Linkedin: pour toucher les entreprises

Linkedin convient aux:

1. Entreprises vendant du savoir-faire et de l’expertise: prestataires de services, bureaux d’études, agences, etc.

2. Experts, coachs, leaders capables de distiller les conseils et la narration autour de leur savoir-faire.

3. Vendeurs souhaitant prospecter des clients potentiels dans un contexte professionnel.

4. Entreprises de recrutement souhaitant se connecter avec des profils et des compétences.

Votre entreprise ne réussira pas sur Linkedin si:

1. Vous ne formalisez pas votre approche sur Linkedin.

2. Si vous saupoudrez vos actions sans stratégie claire et dont les résultats sont quantifiables.

Twitter: pour toucher les influenceurs

Twitter convient aux:

1. Entreprises et marques ayant une capacité naturelle à transmettre des émotions (mode, sport de luxe, santé, etc.).

2. Entreprises et médias disposant d’actifs en termes de photos, visuels et vidéos à partager.

3. Indépendants, agences et cabinets de conseil souhaitant démontrer leur expertise et leur savoir-faire.

4. Entreprises souhaitant se connecter avec des influenceurs dans leur domaine (journalistes, experts, blogueurs, etc.).

5. La plate-forme est également idéale si vous souhaitez essayer de vous connecter avec des célébrités majeures et les impliquer dans votre organisation.

Votre entreprise ne réussira pas sur Twitter si:

1. Votre entreprise ne se transforme pas en créateur de contenu capable d’engager votre public cible.

2. Vous n’êtes pas présent quotidiennement pour garder actif votre compte twitter.

3. Vous ne mettez pas les ressources nécessaires en temps et en budget dès le départ pour émerger des masses.

Quora: partager votre expertise

Quora convient aux:

1. Entreprises vendant du savoir-faire et de l’expertise: prestataires de services, bureaux d’études, agences, etc.

2. Experts, coachs, leaders capables de diffuser des conseils et des réponses précises.

Votre entreprise ne réussira pas sur Quora si:

1. Vous n’apportez pas de valeur maximale à chacune de vos réponses.

2. Vous ne produisez pas suffisamment de réponses chaque mois sur Quora.

Snapchat: pour communiquer directement avec vos clients

Snapchat convient aux:

1. Entreprises et marques souhaitant se connecter à une population jeune de moins de 25 ans.

2. Entreprises capables de diffuser un maximum de micro-contenus sous forme de photos et de vidéos sous forme de stories.

3. Marques capables de jouer avec les codes de communication sur Snapchat (autocollants, filtres, contenu snack) et offrant une valeur ajoutée à travers ce contenu: contenu léger ou divertissant, offres spéciales, plongées dans des événements en direct, vidéos montrant l’envers des décors (d’un tournage, une usine, un défilé…).

Votre entreprise ne réussira pas sur Snapchat si:

1. Vous n’apportez pas vraiment de valeur ajoutée à vos abonnés et ne créez pas d’engagement.

2. Vous n’implémentez pas de stratégie pour augmenter rapidement le nombre de vos abonnés.

TikTok: communiquer en vidéo + musique

TikTok convient aux:

1. Entreprises et marques souhaitant se connecter avec une population jeune de moins de 25 ans.

2. E-commerces capables d’intégrer logiquement leurs produits avec du contenu vidéo + musique.

3. Experts dont l’expertise est visuelle et sonore: fitness, danse, art, cuisine…

Votre entreprise ne réussira pas sur TikTok si:

1. Vous ne pouvez pas connecter votre entreprise aux utilisations de la plateforme TikTok: vous ne vendrez pas de produits bancaires musicaux 😉

Résumé

Il ne sera pas facile de choisir la bonne plateforme de médias sociaux. Mais, si vous êtes précis avec vos objectifs et que vous les hiérarchisez efficacement, il deviendra rapidement approprié de savoir lequel est le plus approprié pour commencer.

Lamya Elarj lamya@convaincreetconvertir.com

Accélérez votre marketing ! Vous savez à quel point le marketing numérique est important. Vous avez peut-être déjà établi une solide initiative de marketing des réseaux sociaux, de marketing de contenu, de marketing numérique ou d’expérience client. La question qui se pose maintenant est la suivante: allez-vous dans la bonne direction? Qu’est-ce qui pourrait être mieux? Que faut-il ajouter? Que faut-il retirer? Comment vous situez-vous face à vos concurrents? C’est ce que je fais. J’aide les entreprises à créer des stratégies de réseaux sociaux efficaces pour développer la notoriété de la marque, les followers, le trafic sur le site web & les ventes. Avec une planification stratégique et une feuille de route opérationnelle qui utilise une vaste expérience et une recherche approfondie pour fournir une stratégie personnalisée à chaque client.